Declaração de Óbito — DO
É o documento em que se atesta a morte e se registram as informações médicas. Ele também fornece os dados necessários ao registro do óbito no cartório.
Velar SP Funerária · Orientação à família
Documentos para o atendimento funerário
Um guia para reunir a documentação, esclarecer o que ainda está pendente e preparar o atendimento em São Paulo.
Comece pelos documentos disponíveis. Informe à equipe se falta algum deles e qual serviço a família deseja realizar.
Organize o que já está disponível
Checklist de documentos
Marque os itens que você já separou. A lista ajuda na organização e não substitui a conferência feita pela agência.
As marcações servem apenas para sua consulta nesta página e não são enviadas à equipe.
Referências: documentação obrigatória da SP Regula e orientações para contratação.
Falta um documento? Diga à agência exatamente qual está faltando e se você possui original, cópia ou versão digital. Peça orientação antes de se deslocar ou assumir que o atendimento já está liberado.
Entenda cada etapa
Declaração de óbito e certidão de óbito
Os nomes são parecidos, mas os documentos têm funções diferentes.
Certidão de óbito
É emitida pelo Cartório de Registro Civil após o registro do falecimento. Será utilizada nas providências legais decorrentes do óbito.
Pergunte à equipe como será feito o encaminhamento ao cartório, quem ficará responsável e como retirar a certidão.
Entenda a diferença na orientação do CNJ ↗Além da documentação inicial
O que confirmar para cada serviço
Informe a escolha da família no início do atendimento. A equipe poderá indicar os documentos e as autorizações específicos da situação.
Local e registro
Informe o cemitério desejado e se a família pretende utilizar um jazigo existente. Peça a relação de documentos exigidos pelo local e confirme as etapas do registro do óbito.
Orientações sobre sepultamento →Autorizações do caso
Avise que a opção é pela cremação. Solicite a conferência da documentação médica, da manifestação de vontade e das autorizações aplicáveis antes de definir a cerimônia.
Orientações sobre cremação →Origem e destino
Informe os municípios ou países envolvidos e o local em que a pessoa se encontra. Peça a lista de documentos adequada ao trajeto e ao meio de transporte.
Orientações sobre traslado →
Para uma conversa mais clara
Leve também as suas dúvidas
Escolha alguém da família para reunir as atualizações e anote o que precisa ser confirmado. Isso facilita o acompanhamento de cada etapa.
- O que já está confirmado?Local do atendimento, contato responsável e documentos disponíveis.
- O que ainda depende de resposta?Documentação pendente, autorizações, horários ou local da despedida.
- O que foi combinado?Serviços incluídos, valores, responsáveis e próximos passos.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre a documentação
Use estas respostas para preparar a conversa com a agência. A equipe deve orientar as pendências específicas do atendimento.
Posso pedir orientação antes de reunir todos os documentos?
Sim. Entre em contato e informe o que já está disponível. Pedir orientação é uma etapa diferente da liberação dos serviços, que depende da conferência da documentação aplicável.
Fotos e cópias dos documentos são aceitas?
Confirme previamente com a agência o formato aceito para cada documento. Diga se você tem o original, uma cópia ou apenas uma imagem, para receber a orientação adequada.
A declaração substitui a certidão de óbito?
São documentos diferentes. A declaração contém as informações médicas e subsidia o registro. A certidão é emitida pelo cartório após esse registro. Confirme com a equipe qual documento será necessário em cada etapa.
A lista é a mesma para sepultamento, cremação e traslado?
A documentação inicial ajuda a começar o atendimento, mas cada serviço pode exigir conferências e autorizações adicionais. Informe o serviço pretendido e peça uma lista específica para o caso.
O site recebe os documentos pelo checklist?
Não. Os campos servem apenas para você marcar os itens que já reuniu. Eles não enviam documentos nem abrem uma solicitação. Para atendimento, utilize os botões de telefone ou WhatsApp da central.
Onde encontro os documentos e a política tarifária?
A consulta está disponível na página central de documentos e política tarifária. Para o seu atendimento, peça também uma proposta com os itens incluídos e seus respectivos valores.
Conte à equipe o que você precisa
Informe qual serviço a família está considerando e quais documentos já possui. A central Velar SP Funerária orienta o início do atendimento.
Orientações oficiais
Conteúdo conferido em 21 de outubro de 2026. Consulte os canais oficiais para as exigências aplicáveis ao seu caso.